长城人寿青岛分公司荣获“诚信经营服务单位”称号

  近来,在半岛网“‘信誉让消费更定心’—3.15稳妥职业诚信企业”专题活动中,长城人寿青岛分公司凭仗多年诚信服务荣获“诚信运营服务单位”称谓。

  本次活动以“信誉让消费更定心”为主题,旨在营建注重企业信誉、进步企业信誉的杰出风气,着力推进消费范畴信誉系统建造,营建定心消费环境。经专家屡次评论审定,评选出13家岛城稳妥职业诚信企业,传递消费维权正能量。

长城人寿青岛分公司荣获“诚信经营服务单位”称号

  长城人寿青岛分公司倡议“诚信、公平、专业、立异”的中心价值理念,紧抓社会反映最激烈的信誉热门、难点问题,不断加强从业人员自我束缚和办理,增强全体职工、出售部队诚信认识,进步诚信涵养。一起,各组织也积极开展稳妥诚信教育,着力企业文化建造,营建了诚笃守信的杰出氛围。

  长城人寿一向秉承“以客户为中心”的服务准则,积极探索立异服务形式,先后推出电子签名功用、OCR辨认功用、理赔实时付出功用、积分商城、“健康办理+健康稳妥”等多种服务,为上百万客户供给了愈加快捷、快速的优质服务。2018年合计完结理赔案子2.84万件,付出理赔金额1.68亿元,理赔时效到达1.6天,理赔获赔率到达98.16%,投诉均匀处理时效2.01天,理赔服务全体满意度坐落职业前列,深受广大客户称誉。

  此次获奖既是对长城人寿青岛分公司多年来诚信运营的高度赞扬,也是对其持续加强顾客权益维护作业的高度肯定。长城人寿青岛分公司将以此次赞誉为关键,在2019年持续奋斗尽力,促进顾客权益维护作业再上新的台阶。

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